FAQ

Réponses aux questions les plus courantes avant adoption.

Ce sont les questions qui reviennent le plus souvent lorsque des opérateurs évaluent une plateforme de fidélisation et de rétention pour leur commerce.

Les clients doivent-ils télécharger une application ?

Non. Le produit est conçu pour supporter des parcours de fidélisation et de rétention légers sans imposer d’application cliente dédiée.

Est-ce adapté à un commerce avec un seul établissement ?

Oui. L’orientation initiale du produit est optimisée pour les commerces indépendants et les petites équipes avec des opérations simples au quotidien.

Peut-on lancer des campagnes d’anniversaire et de réactivation ?

Oui. Ce sont des cas d’usage centraux et une partie importante du positionnement orienté rétention du produit.

Cela remplace-t-il un CRM d’entreprise complet ?

Non. Il est volontairement plus léger qu’un CRM d’entreprise et centré sur les visites répétées, la fidélité et la réactivation client.

Prêt à dépasser le suivi manuel ?

Lancez une expérience de rétention plus professionnelle pour votre activité.

La première version est gratuite. Commencez avec une configuration légère maintenant, puis développez plus tard des workflows de fidélité et de reporting plus riches.