Plateforme de rétention pour les entreprises beauté

Le logiciel de fidélisation salon qui aide les clientes et clients beauté à revenir.

VIP Sass donne aux salons, studios d’ongles et entreprises beauté un système léger de fidélisation et de rétention, sans imposer un déploiement CRM lourd.

Suivi des membresCampagnes automatiséesTableau de bord facile à utiliser
Vue d’ensembleCampagnesMembres
30%Hausse potentielle des visites répétées
5 minPour lancer une campagne de retour
1 vuePour voir membres, coupons et résultats

Campagne de fidélité active

Récompenses d’anniversaire pour les membres de mars

Attribuez automatiquement un bon aux clients dont l’anniversaire tombe ce mois-ci et suivez les utilisations.

Clients inactifs48
Coupons utilisés cette semaine19
Visites répétées ce mois-ci142

Pensé pour les opérations quotidiennes

Assez simple pour les petites équipes, assez structuré pour soutenir une vraie croissance.

Focus sur une rétention mesurable

Suivez clients, récompenses et comportement de retour dans un seul système.

Conçu pour les activités de service

Pensé pour les salons, studios et marques beauté fonctionnant sur rendez-vous.

Capacités produit

Tout ce qu’il faut pour gérer la fidélisation et la rétention avec confiance.

Au lieu d’assembler feuilles de calcul, rappels manuels et offres ponctuelles, votre équipe dispose d’une couche opérationnelle plus propre pour la rétention client.

Un CRM membres pensé pour les petites entreprises beauté

Centralisez profils clients, anniversaires, historique de visites et dernier panier sans déployer un CRM lourd.

Points, niveaux et règles de récompense

Lancez un programme de fidélité professionnel pour les clients tout en restant simple à gérer pour l’équipe.

Coupons avec un vrai contrôle opérationnel

Diffusez des offres d’anniversaire, des coupons de réactivation et des campagnes promotionnelles avec un suivi clair des utilisations.

Campagnes de rétention automatisées

Déclenchez rappels d’anniversaire, promotions saisonnières et offres de retour sans relance manuelle.

Visibilité claire sur les revenus récurrents

Voyez qui n’est pas revenu, quelles offres fonctionnent et d’où viennent les visites répétées.

Conçu d’abord pour les mono-sites

Idéal pour les salons, studios d’ongles, barber shops et établissements bien-être qui veulent des résultats sans complexité.

Résultats business

Conçu pour soutenir les revenus récurrents, pas seulement la collecte de points.

Le produit est positionné autour d’un impact concret : plus de retours, moins de travail manuel et une meilleure visibilité sur ce qui fait revenir les clients.

+

Réduire le suivi manuel et les feuilles de calcul dispersées

+

Transformer les premiers visiteurs en clients fidèles récurrents

+

Donner aux propriétaires une meilleure vision de la performance des campagnes

+

Aider l’équipe à lancer des promotions sans charge de formation supplémentaire

Comment ça marche

Un workflow clair que votre équipe peut adopter rapidement.

01

Enregistrer les visites et l’activité client

Journalisez chaque achat, rattachez-le à un profil client et gardez vos données dans un seul endroit dès le premier jour.

02

Lancer récompenses et campagnes automatisées

Faites tourner points, niveaux, offres d’anniversaire et coupons de retour avec peu d’effort de configuration.

03

Suivre qui est revenu et ce qui a fonctionné

Consultez les visites répétées, utilisations et activités de campagne dans un tableau de bord réellement utile à l’équipe.

Adéquation secteur

Particulièrement adapté à la beauté et au care.

Le produit correspond le mieux aux activités de service à forte récurrence qui dépendent de la fidélité client, des campagnes saisonnières et des visites récurrentes.

Salons de coiffure

Idéal pour les opérateurs qui veulent un workflow de rétention plus professionnel.

Studios d’ongles

Idéal pour les opérateurs qui veulent un workflow de rétention plus professionnel.

Barber shops

Idéal pour les opérateurs qui veulent un workflow de rétention plus professionnel.

Studios de massage et bien-être

Idéal pour les opérateurs qui veulent un workflow de rétention plus professionnel.

Questions fréquentes

Les questions que les opérateurs posent le plus souvent avant d’adopter une plateforme de fidélité.

Les clients doivent-ils télécharger une application ?

Non. Le produit est conçu pour supporter des parcours de fidélisation et de rétention légers sans imposer d’application cliente dédiée.

Est-ce adapté à un commerce avec un seul établissement ?

Oui. L’orientation initiale du produit est optimisée pour les commerces indépendants et les petites équipes avec des opérations simples au quotidien.

Peut-on lancer des campagnes d’anniversaire et de réactivation ?

Oui. Ce sont des cas d’usage centraux et une partie importante du positionnement orienté rétention du produit.

Cela remplace-t-il un CRM d’entreprise complet ?

Non. Il est volontairement plus léger qu’un CRM d’entreprise et centré sur les visites répétées, la fidélité et la réactivation client.

Prêt à dépasser le suivi manuel ?

Lancez une expérience de rétention plus professionnelle pour votre activité.

La première version est gratuite. Commencez avec une configuration légère maintenant, puis développez plus tard des workflows de fidélité et de reporting plus riches.